Comunicazioni OnLive. Manuale pratico per comunicare a distanza nella vendita efficace. Telefonare, scrivere, video-chiamare

Riferimento: 9788835119609

Editore: Franco Angeli
Autore: Fonseca Anna
Collana: Manuali
In commercio dal: 24 Settembre 2021
Formato: Libro in brossura
EAN: 9788835119609

21,00 €

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Descrizione

Un vademecum della comunicazione dedicato al professionista che si occupa di vendita, e a chiunque abbia l'esigenza di comunicare a distanza in modo efficace. Grazie all'aiuto delle Parole Magiche (ed evitando le Parole Tragiche) il lettore imparerà a porre correttamente le domande di scouting e a usare al meglio la voce nelle differenti occasioni. Troverà inoltre indicazioni per ascoltare in modo partecipativo e, in generale, assumere l'approccio più adeguato a telefonare, scrivere, video-chiamare e scrivere in chat.