Punto vendita. Tecniche di sviluppo commerciale dei prodotti finanziari, assicurativi e bancari (Il)

Riferimento: 9788846468710

Editore: Franco Angeli
Autore: Franzosini Gianfranco, Turolla Gianluca
Collana: Manuali
In commercio dal: 25 Novembre 2005
Pagine: 112 p., Libro in brossura
EAN: 9788846468710

17,00 €

Quantità

Non disponibile

E-Book non acquistabile

Descrizione

Il volume è una guida chiara ed esaustiva per tutti coloro che si vogliono proporre come consulenti finanziari (assicurativi o bancari o di reti di promotori). È indispensabile che le aziende di servizi, quali quelle assicurative, bancarie e finanziarie, sviluppino dei propri modelli di approccio alla clientela, differenti da quelli adottati per l'offerta commerciale di beni. L'intangibilità dei prodotti proposti, il ruolo predominante giocato dal Personale e dal Cliente in fase di costruzione ed erogazione del servizio stesso, sono esempi della profonda diversità che caratterizzano i due tipi di offerte.